Herroepingsrecht – 14 dagen bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Na ontvangst van de herroepingsaanvraag ontvang je van mij bericht over de vervolgstappen. 

Uitzondering maatwerk

Voor producten die speciaal voor jou op maat of naar jouw wens zijn gemaakt (maatwerk), geldt het herroepingsrecht niet.

Dit is wettelijk bepaald (artikel 6:230p BW).

Hoe gebruik maken van het herroepingsrecht?

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@maartjesillustrations.nl met je naam, bestelnummer en de mededeling dat je de aankoop wilt herroepen. Je kunt hiervoor ook het modelformulier voor herroeping gebruiken 

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.